Allgemeine Geschäftsbedingungen für Krypto Marketing Projekte

Was ist der Geltungsbereich dieser allgemeinen geschäftsbedingungen?

Diese allgemeinen geschäftsbedingungen beschreiben den Arbeitsrahmen für ein Krypto Marketing Engagement. Der projektspezifische schriftliche Leistungsumfang sollte den Service, die Leistungen, den Zeitplan, die Kundenbeiträge und etwaige Ausschlüsse identifizieren, damit beide Seiten vor Arbeitsbeginn auf denselben Plan Bezug nehmen können.

Ein klarer Umfang verhindert Missverständnisse. Prüfen Sie vor der Genehmigung, ob er diese Fragen beantwortet:

• Welche Kanäle, Plattformen oder Zielgruppen sind enthalten?
• Welche Materialien wird CoinMarketing Pro vorbereiten, platzieren oder koordinieren?
• Was muss Ihr Team bereitstellen, und wer kann Inhalte freigeben?
• Welche Punkte sind ausdrücklich von der vereinbarten Arbeit ausgeschlossen?

Wenn ein Briefing, ein Angebot oder eine Auftragsbestätigung von einer allgemeinen Beschreibung auf der Website abweicht, fordern Sie vor der Bestätigung eine schriftliche Klarstellung an. Sie können die verfügbaren Services über die Marketing-Service-Übersicht einsehen und erfahren, wie die Projektkoordination unter So arbeiten wir beschrieben wird. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Verweis auf einen Service einen angrenzenden Service einschließt; fordern Sie ihn als separates Deliverable an, wenn er benötigt wird.

Was muss der Kunde bereitstellen?

Der Kunde ist für die Bereitstellung korrekter Projektinformationen, autorisierter Assets und zeitnaher Entscheidungen verantwortlich, die für die vereinbarte Arbeit erforderlich sind. Dies kann den offiziellen Projektnamen und Links, Token- oder Produktdetails, genehmigte Botschaften, Markendateien sowie Zugänge oder Berechtigungen umfassen, die für eine bestimmte Aufgabe erforderlich sind.

Um die Arbeit in Gang zu halten, benennen Sie eine Person, die Feedback bündeln und Materialien freigeben kann. Senden Sie Korrekturen nach Möglichkeit in einer einzigen, spezifischen Antwort. Wenn sich eine Tatsache ändert, wie z. B. eine Token-Adresse, ein Launch-Detail oder ein öffentlicher Link, melden Sie dies umgehend und geben Sie an, welche zuvor gelieferten Materialien überarbeitet werden müssen.

Geben Sie nur Informationen und Assets weiter, die Ihr Team nutzen darf. Stellen Sie sicher, dass Behauptungen belegbar sind und dass öffentlichkeitswirksame Inhalte dem aktuellen Status des Projekts entsprechen. Halten Sie Anmeldedaten sicher und geben Sie nur den für die Arbeit minimal erforderlichen Zugriff weiter. Wenn der Umfang von einer Freigabe, einem Konto oder einem Asset abhängt, das noch nicht bereitgestellt wurde, identifizieren Sie diese Abhängigkeit vor der Bestätigung des Zeitplans. Diese Praktiken machen Verantwortlichkeiten sichtbar, ohne Stillschweigen oder ein unvollständiges Briefing als Zustimmung zu werten.

Wie werden Zahlung und Zeitplan gehandhabt?

Der schriftliche Projektumfang sollte die vereinbarte Gebühr, die Zahlungsvereinbarung und den Zeitplan für das jeweilige Engagement angeben. Prüfen Sie diese Details vor der Bestätigung; diese allgemeinen geschäftsbedingungen legen keine universelle Gebühr oder Zahlungsfrist für jeden Service fest. Informationen zu verfügbaren Zahlungsmethoden finden Sie unter Zahlungsmethoden und den aktuellen Preisen.

Wenn ein Projekt eine Zahlung in Kryptowährung erlaubt, bestätigen Sie vor dem Senden von Geldern mit dem Team das akzeptierte Asset, das Netzwerk, das Ziel und einen eventuell erforderlichen Zahlungsverweis. Verlassen Sie sich nicht auf eine Wallet-Adresse, die aus einer alten Konversation oder einem anderen Engagement kopiert wurde. Fordern Sie eine Bestätigung an, wenn die Zahlungsanweisungen unklar sind.

Ein Zeitplan ist am nützlichsten, wenn er die Arbeitsphasen und die Anforderungen des Kunden für jede Phase identifiziert. Die Lieferzeit kann durch verspätete Materialien, Verzögerungen bei der Freigabe oder eine Plattform-Review-Warteschlange beeinflusst werden; halten Sie jede überarbeitete Zeitplanung schriftlich fest. Wenn Sie den Umfang nach der Bestätigung ändern müssen, fordern Sie vor der Durchführung der zusätzlichen Arbeiten einen überarbeiteten Umfang und Zeitplan an. Die Projektdokumentation sollte die vereinbarten Leistungen und Zahlungsbedingungen leicht überprüfbar machen.

Welche Plattformentscheidungen liegen außerhalb des Projektumfangs?

CoinMarketing Pro kann die in einem akzeptierten Umfang genannten Arbeiten koordinieren und liefern, aber eine Drittanbieter-Plattform kontrolliert ihre eigenen Eignungsprüfungen, Moderationsentscheidungen, Anzeigeregeln, Ranking-Signale und Platzierungsrotationen. Ein Listing kann eine Plattformprüfung erfordern; eine Trending- oder hervorgehobene Position kann durch das Auswahl- und Rotationssystem der Plattform beeinflusst werden. Keine Agentur kann versprechen, dass eine Plattform eine Einreichung genehmigt, eine Platzierung beibehält oder ein bestimmtes Ranking anzeigt.

Definieren Sie das Deliverable daher als die zu erbringende Arbeit, nicht als ein von der Plattform kontrolliertes Ergebnis. Fragen Sie vor der Genehmigung eines plattformbezogenen Services, welche Nachweise für die Erbringung geteilt werden, welche Informationen bereitgestellt werden müssen und was passiert, wenn die Plattform ihre Anforderungen während des Engagements ändert. Halten Sie Projektaussagen sachlich und stellen Sie sicher, dass die übermittelten Informationen mit den eigenen Formularen und Richtlinien der Plattform übereinstimmen.

Diese Unterscheidung ist besonders wichtig beim Vergleich eines Listings, einer Werbeplatzierung und einer Sichtbarkeitskampagne: Es handelt sich um unterschiedliche Aktivitäten mit unterschiedlichen Review- und Anzeigemechanismen. Ein schriftlicher Umfang sollte die beabsichtigte Aktivität benennen und vermeiden, ein Format als Ersatz für ein anderes zu behandeln.

Wie sollten Projektmaterialien und vertrauliche Informationen behandelt werden?

Jede Partei sollte Projektmaterialien nur für die vereinbarte Arbeit verwenden und bei der Weitergabe nicht-öffentlicher Informationen angemessene Sorgfalt walten lassen. Kennzeichnen Sie vertrauliche Informationen vor dem Senden deutlich und teilen Sie nur das mit, was für die Aufgabe notwendig ist. Senden Sie keine Private Keys, Seed Phrases oder andere Anmeldedaten, die die Kontrolle über eine Wallet ermöglichen würden.

Der Projektumfang sollte alle Berechtigungen klären, die zum Bearbeiten, Veröffentlichen oder Verteilen von kundenseitig bereitgestellten Texten, Grafiken, Logos und anderen Assets erforderlich sind. Der Kunde sollte bestätigen, dass er zur Bereitstellung dieser Materialien berechtigt ist. Wenn ein Deliverable Material Dritter oder ein Plattformkonto erfordert, vereinbaren Sie die erforderlichen Berechtigungen vor der Nutzung. Fragen Sie schriftlich nach, wenn Eigentumsverhältnisse oder die erlaubte Weiterverwendung eines bestimmten Deliverables für Ihr Team wichtig sind.

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten auf der Website finden Sie in der Datenschutzerklärung. Wenn ein Projektanliegen eine Rückerstattung oder eine Servicezusage betrifft, konsultieren Sie Garantien und Rückerstattungen und die im Projektumfang genannten Bedingungen. Wenn diese Materialien eine bestimmte Frage nicht beantworten, fordern Sie vor der Autorisierung weiterer Arbeiten eine Klarstellung an.

Was passiert, wenn sich der Umfang ändert oder eine Bedingung unklar ist?

Stellen Sie eine Frage, sobald Ihnen eine Diskrepanz zwischen der erwarteten Arbeit und dem schriftlichen Umfang auffällt. Ein Änderungsantrag sollte das neue Deliverable oder die Überarbeitung, den Grund für die Änderung und etwaige Auswirkungen auf den Zeitplan oder die Gebühr benennen. Warten Sie die schriftliche Bestätigung des überarbeiteten Umfangs ab, bevor Sie zusätzliche Arbeiten als eingeschlossen betrachten.

Wenn eine Plattform ihre Anforderungen ändert oder ein Projektdetail ungenau wird, benachrichtigen Sie das Team und geben Sie die korrigierten Informationen weiter. Die Parteien können dann bestätigen, ob der ursprüngliche Plan weiterhin geeignet ist oder einer Überarbeitung bedarf. Halten Sie Freigaben, aktualisierte Anweisungen und Zahlungsbestätigungen im selben Projektdatensatz fest, damit es einen klaren Referenzpunkt gibt.

Bei einer ungeklärten Frage zu diesen allgemeinen geschäftsbedingungen oder einem vorgeschlagenen Engagement kontaktieren Sie das Team über Kontakt und beziehen Sie sich auf den relevanten Projektumfang. Wenn Sie Agenturoptionen vergleichen, verwenden Sie konkrete Kriterien: benannte Leistungen, klare Kundenbeiträge, einen dokumentierten Zeitplan und eine explizite Darstellung dessen, was eine Plattform – und nicht eine Agentur – entscheidet. Dies macht Angebote leichter vergleichbar als vage Versprechungen zu Sichtbarkeit oder Ergebnissen.