Гарантии криптомаркетинга и политика возврата

Что покрывает гарантия криптомаркетинга?

Значимая гарантия криптомаркетинга покрывает работу, которую агентство согласилось выполнить, например, конкретное размещение или актив кампании. Она не превращает оценку или желаемый результат в обязательство. Попросите объем в форме, которую вы сможете проверить после кампании.

Перед утверждением заказа убедитесь, что в нем указано:

• Платформа, размещение и формат.
• Согласованное количество или объем результатов, где применимо.
• Запланированное окно доставки и что считается завершением.
• Какие доказательства вы получите, например, живую ссылку или запись о размещении.
• Средство правовой защиты, если согласованный пункт не доставлен.

Это позволяет отличить выполненное размещение от общего отчета о деятельности. Например, размещение для видимости должно быть описано самим размещением и его окном доставки, а не обещанием, что оно вызовет определенную рыночную реакцию. При сравнении агентств криптомаркетинга используйте один и тот же чек-лист для каждого предложения. Наш подход к доставке кампаний объясняет, как мы определяем объем работ, а цены помогут вам оценить коммерческие условия вместе с результатами.

Как должны работать условия компенсации и возврата?

Компенсация — это предложенная замена согласованного пункта, который не был доставлен; возврат касается затронутой невыполненной работы, если это предусмотрено условиями заказа. Правильное средство правовой защиты должно быть указано до начала кампании, а не определяться на основе неясных ожиданий после.

Если доставка кажется неполной, сравните доказательства с утвержденным объемом и сообщите о конкретном пункте, вызывающем вопросы. Укажите название размещения, запланированное окно и любые соответствующие ссылки или записи. Агентство сможет проверить, что было законтрактовано, что доставлено и какое средство правовой защиты указано в заказе. Если доступна замена, компенсация может сохранить цель кампании; если нет, письменные условия возврата должны объяснять, как обрабатывается недоставленный пункт.

Проверьте исключения и зависимости в предложении, включая любые сборы платформы или издателя и уже выполненную работу. Не предполагайте, что возврат применяется ко всей кампании, если оспаривается только один пункт. Наши условия предоставления услуг и информация об оплате — полезные места для проверки условий, которые применяются до того, как вы авторизуете работу.

Какие результаты остаются вне контроля агентства?

Агентство может гарантировать согласованную доставку, но не может контролировать рыночную реакцию или независимые решения платформы. Цена токена и виральность не являются гарантированными результатами. На CoinMarketCap и CoinGecko проверка листинга, отображение или сигналы рейтинга остаются за каждой платформой; на DEXScreener и DEXTools на видимость могут влиять правила платформы и ротация. Доставленное размещение не является обещанием определенной позиции или продолжительности за пределами объема, указанного в вашем заказе.

Используйте это различие при проверке предложения: является ли обязательство конкретным размещением, которое агентство может доставить, или результатом, который зависит от пользователей, рынков или платформы? Запрашивайте четкие формулировки о том, что считается доставкой и какие доказательства будут предоставлены. Для контекста о вариантах видимости ознакомьтесь с нашими страницами тренды и листинг и verification. Чтобы оценить доставку по прошлому брифу, см. кейсы, и свяжитесь с командой, если предложение не делает свои обязательства ясными.